Cơ quan Lao động Séc cam kết chi trả “siêu trợ cấp” trong tháng 11 bất chấp lo ngại chậm trễ

Cơ quan Lao động Séc khẳng định sẽ hoàn tất việc tính toán lại và chi trả khoản “siêu trợ cấp” của tháng 10 trong tháng 11, đúng thời hạn pháp luật quy định. Tuy nhiên, nhiều tổ chức phi lợi nhuận cảnh báo quy trình phức tạp và tình trạng liên tục phải bổ sung giấy tờ có thể khiến không ít người phải chờ đến giữa tháng 12.

Cơ quan Lao động Séc đang đối mặt với những chỉ trích từ các tổ chức phi lợi nhuận liên quan đến việc triển khai “siêu trợ cấp”. Các tổ chức này cho rằng việc thay đổi phương pháp tính có nguy cơ khiến quá trình chi trả bị chậm trễ.

Cơ quan Lao động thừa nhận việc tính toán lại rất phức tạp, nhưng khẳng định người thụ hưởng không cần lo khoản trợ cấp của tháng 10 sẽ không được chuyển trong tháng 11. Để hạn chế những vấn đề phát sinh, cơ quan này cũng điều chỉnh giờ mở cửa tại các chi nhánh.

Thay đổi cách tính từ tháng 10
Việc tính toán lại được tiến hành do các định mức dùng để xác định mức trần của phần trợ cấp nhà ở đã thay đổi từ tháng 10.

Trước đây, các định mức được xác định theo quy mô của địa phương nơi người thụ hưởng sinh sống. Theo quy định mới, chúng được phân chia theo từng quận. Bên cạnh đó, mức sinh hoạt tối thiểu cũng được nâng lên và phạm vi những người thuộc nhóm dễ bị tổn thương đã thay đổi.

Do đó, mức trợ cấp của một số người sẽ giảm, trong khi những người khác được nhận nhiều hơn. Theo quy định mới, khoản trợ cấp được điều chỉnh sẽ lần đầu tiên được chi trả trong tháng 11.

Tuần trước, tại một cuộc họp báo, bà Gabriela Hendlová thuộc Rubikon Centrum cho biết: “Cơ quan Lao động đã mời các tổ chức phi lợi nhuận đến để thông báo rằng họ sẽ không kịp tính toán lại. Họ đề nghị chúng tôi thông tin với người dân rằng trợ cấp sẽ được chi trả chậm.”

“Chúng tôi đã gần chạm đến giới hạn về khả năng hỗ trợ khách hàng của mình”, bà Hendlová nói thêm. Đại diện của nhiều tổ chức khác cũng đưa ra những cảnh báo tương tự.

Mỗi hộ gia đình phải được đánh giá riêng
Cơ quan Lao động thừa nhận đang phải đối mặt với khối lượng công việc rất lớn.

“Việc tính toán lại theo các quy định mới rất phức tạp vì từng hộ gia đình đều phải được đánh giá riêng. Chúng tôi phải kiểm tra thu nhập từ tháng 7 đến tháng 9, chi phí nhà ở, năng lượng và thành phần hộ gia đình. Sau đó, định mức theo từng quận và mức sinh hoạt tối thiểu mới sẽ được áp dụng, đồng thời phải xác minh liệu hộ gia đình có thuộc một trong những nhóm mới được bảo vệ hay không”, người phát ngôn Jaroslava Balleková cho biết.

Những người xin trợ cấp có thời hạn đến cuối tháng 10 để nộp các giấy tờ cần thiết. Tuy nhiên, theo bà Balleková, nếu cần bổ sung hoặc xác minh một số thông tin, toàn bộ quy trình có thể kéo dài hơn.

“Nhìn chung, các trường hợp phổ biến nhất là khi cần đánh giá lại những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định cấp trợ cấp. Đó có thể là thay đổi về thu nhập của hộ gia đình, tình hình tài sản hoặc việc chứng minh chi phí nhà ở”, bà giải thích.

Dù vậy, bà Balleková khẳng định người dân không cần lo ngại về việc chi trả chậm: “Các khoản trợ cấp của tháng 10 sẽ được chuyển trong tháng 11, tức là trong thời hạn luật định.”

Nhân viên làm thêm cuối tuần, chi nhánh đóng cửa vào thứ Năm
Theo người phát ngôn, Cơ quan Lao động đã triển khai hàng loạt biện pháp nhằm bảo đảm tiến độ. Trong đó có việc tổ chức làm thêm giờ tự nguyện vào cuối tuần, khi nhân viên đến cơ quan để xử lý hồ sơ.

Các chi nhánh cũng đóng cửa với công chúng vào thứ Năm để nhân viên tập trung tính toán lại trợ cấp.

“Ngoài ra, kể từ thứ Hai, chúng tôi thực hiện chi trả vào tất cả các ngày làm việc, ngay sau khi có quyết định về khoản trợ cấp”, bà Balleková nói thêm.

Nhiều người liên tục bị yêu cầu bổ sung giấy tờ
Bà Petra Lupták Burzová thuộc tổ chức Tady a teď tại Plzeň đánh giá tuyên bố của Cơ quan Lao động là một tín hiệu tích cực, nhưng cho rằng vẫn sẽ có nhiều trường hợp không thể được xử lý đúng hạn.

“Chúng tôi biết nhân viên của họ làm việc suốt cả cuối tuần. Tuy nhiên, chắc chắn sẽ có rất nhiều người mà hồ sơ không thể được giải quyết kịp”, bà nói.

Theo bà Burzová, hệ thống liên tục yêu cầu nhiều người nộp thêm giấy tờ, kể cả trong những trường hợp họ đã cung cấp các tài liệu này trước đó.

“Chúng tôi biết có những người đã nộp đơn từ tháng 8 nhưng đến nay vẫn chưa được phê duyệt”, bà cho biết.

Ông Mikoláš Opletal thuộc Nền tảng Nhà ở xã hội cũng bày tỏ nghi ngờ về khả năng hoàn thành đúng tiến độ.

“Thành thật mà nói, tôi sẽ rất ngạc nhiên nếu họ thực sự kịp xử lý. Theo thông tin chúng tôi nhận được từ những người đang làm việc tại cơ quan, mốc thời gian thực tế hơn có lẽ là giữa tháng 12”, ông Opletal nhận định.

Nguồn: Novinky