Ứng dụng Be My Eyes giúp đỡ người khiếm thị
Đối với những người khỏe mạnh việc tìm hiểu xem sữa đã hết hạn hay chưa, máy giặt có được thiết lập đúng cách hay tất có được xếp đúng cặp hay không là điều rất dễ dàng. Nhưng đối với những người khiếm thị thì đây là việc rất khó khăn và không phải lúc nào cũng có người giúp đỡ ở gần đó. Nhưng nhờ ứng dụng điện thoại đặc biệt Be My Eyes có thể kết nối người khiếm thị kết nối với các tình nguyện viên giúp họ lúc đi mua sắm hay ở nhà.
Lukáš và Cecílie bị mù từ khi mới sinh ra, họ là những người tích cực sử dụng ứng dụng Be My Eyes. Thông qua một cuộc gọi video, các tình nguyện viên sẽ giúp họ thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau. Tất cả những gì người khiếm thị cần là một chiếc điện thoại có camera, internet và một số kỹ năng mô tả.
Cô Cecílie Takačová sử dụng ứng dụng nhiều lần trong ngày, chẳng hạn như khi con gái cô hỏi về những bức tranh trong sách thiếu nhi hay những cảm giác khác.
Nhờ ứng dụng và tình nguyện viên, anh Lukáš Hosnedl đã có thể cài đặt cho máy tính mới. Anh chia sẻ rằng, đây là một ứng dụng thực sự có ý nghĩa và có ích.
Nhờ có cộng đồng tình nguyện viên đông đảo, hầu hết các cuộc gọi từ ứng dụng đều sẽ được trả lời trong vòng 30 giây và vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày.
Những tình nguyện viên hay người khiếm thị không phải lo lắng về việc không thể nói chuyện được với nhau. Ứng dụng luôn chỉ kết nối với những người được cài đặt theo ngôn ngữ của họ. Ví dụ, nếu người dùng cài đặt tiếng Anh, ủng dụng có thể kết nối với tình nguyện viên nói tiếng anh đến từ Anh hoặc Mỹ.
Đứng sau sự phát triển của ứng dụng Be My Eyes là một nhân viên khiếm thị của Hiệp hội Người mù Đan Mạch – Hans Jorgen Wiberg. Ông cùng với nhóm của mình đã làm việc với dự án từ năm 2013 và hai năm sau, ứng dụng đã có sẵn để tải xuống điện thoại.
Khi một người khiếm thị yêu cầu giúp đỡ, ứng dụng sẽ gửi thông báo tới mười tình nguyện viên. Một người nhanh nhất trong số họ sẽ nhận cuộc gọi. Ứng dụng có thể tải xuống điện thoại Android và iOS. Hiện có hơn 5.000 người trên thế giới đang sử dụng ứng dụng này với sự giúp đỡ của gần 7 triệu tình nguyện viên.
