Bác sĩ được phép thu thêm phí cho dịch vụ nào và không được phép thu cho dịch vụ nào? Điều này sẽ được làm rõ trong dự thảo Luật Dịch vụ Y tế sửa đổi, hiện đang chờ phê duyệt cuối cùng tại Hạ viện. 

Sửa đổi này sẽ cấm rõ ràng các cơ sở y tế thu tiền từ bệnh nhân cho các dịch vụ đã được bảo hiểm y tế chi trả hoặc từ chối tiếp nhận bệnh nhân nếu họ không nộp tiền. Đồng thời, đưa ra hình phạt trong trường hợp vi phạm. Nhiều khoản phí hiện nay đã là bất hợp pháp.

Những khoản phí nào có vấn đề?

Theo Bộ Y tế, vi phạm quy định bao gồm các khoản phí như yêu cầu bệnh nhân trả tiền để được tiếp nhận vào chăm sóc, chẳng hạn khi đăng ký với bác sĩ gia đình hoặc bác sĩ phụ khoa. Không thể gắn việc tiếp nhận bệnh nhân với khoản phí mua "gói dịch vụ", nếu không bệnh nhân sẽ không được nhận vào.

Bên cạnh đó, phòng khám không được phép yêu cầu bệnh nhân thanh toán những dịch vụ đã được bảo hiểm y tế chi trả.

Thông tin cụ thể: Các khoản phí bất hợp pháp (ví dụ):

Phí đăng ký tiếp nhận vào chăm sóc

Phí đặt lịch khám sớm hơn

Phí liên hệ đặt lịch qua điện thoại, email hoặc hệ thống điện tử

Phí cho dịch vụ đã được bảo hiểm chi trả

Những dịch vụ nào phổ biến được bảo hiểm chi trả, nên bệnh viện không được thu thêm?

Ví dụ như khám sức khỏe định kỳ mà bệnh nhân có quyền được hưởng miễn phí: với bác sĩ gia đình là 2 năm một lần, với bác sĩ phụ khoa hoặc nha sĩ là mỗi năm một lần.

Bệnh nhân cũng luôn có quyền được khám chữa bệnh trong trường hợp cấp cứu, tại bất kỳ bác sĩ nào chứ không chỉ ở bác sĩ mình đã đăng ký.

Về khoản phí để được khám sớm hơn thì sao?

Theo Bộ Y tế, khoản phí này là bất hợp pháp, bởi tiêu chí ưu tiên khám phải dựa trên tình trạng sức khỏe cấp bách của bệnh nhân, chứ không phải khả năng chi trả thêm.

Tuy nhiên, hiện có nhiều nền tảng điện tử hỗ trợ tìm bác sĩ và đặt lịch hẹn nhanh với một khoản phí.

"Nếu những nền tảng này giúp tiết kiệm thời gian cho bệnh nhân và tìm kiếm lịch hẹn thay cho họ, thì chúng tôi coi đó là hợp lệ và có thể thu phí. Nhưng không được để xảy ra tình trạng một số bác sĩ dành lịch trống chỉ cho những hệ thống này, còn bệnh nhân thông thường thì không thể đặt lịch," Giám đốc phụ trách pháp lý Bộ Y tế, ông Radek Policar lưu ý.

Nếu bác sĩ lập luận rằng phải thu phí vì vận hành hệ thống đặt lịch điện tử tốn chi phí thì sao?

"Việc cung cấp hình thức đặt lịch thế nào là quyết định của cơ sở y tế. Không thể yêu cầu bệnh nhân trả phí chỉ vì họ chọn cách đặt lịch khác," ông Policar nói.

Những dịch vụ nào có thể thu phí hợp pháp?

Ví dụ như:

Tư vấn sức khỏe ngoài giờ làm việc thông thường của bác sĩ
Truy cập trực tuyến vào hồ sơ y tế cá nhân
Nguyên tắc chung: bác sĩ có thể áp dụng phí, nhưng phải trên cơ sở tự nguyện và được công khai rõ ràng trong bảng giá dịch vụ.

Thông tin cụ thể: Các khoản phí tự nguyện (ví dụ):

Tham khảo ý kiến bác sĩ ngoài giờ làm việc

Truy cập trực tuyến vào tổng hợp hồ sơ y tế

Nếu bệnh nhân nghi ngờ mình bị thu những khoản phí không hợp lệ, họ có thể làm gì?

Bệnh nhân có thể khiếu nại tại Ủy ban Y tế Tỉnh (krajský úřad) hoặc tại công ty bảo hiểm y tế của mình. Công ty bảo hiểm có thể yêu cầu cơ sở y tế hoàn lại khoản tiền thu sai và nếu cần thiết, hủy bỏ hợp đồng hợp tác.

"Chúng tôi luôn khuyến nghị bệnh nhân yêu cầu bác sĩ cấp hóa đơn chi tiết. Bác sĩ có nghĩa vụ cung cấp hóa đơn, lý tưởng là liệt kê rõ từng hạng mục, để công ty bảo hiểm y tế có thể dễ dàng kiểm tra tính hợp lệ của các khoản thu," phát ngôn viên VZP (Bảo hiểm Y tế Tổng hợp) Viktorie Plívová nhấn mạnh.

(Theo CT24)