Séc: Chương trình khuyến mãi chỉ có trên ứng dụng di động?

Các siêu thị tại Séc có phân biệt đối xử đối với người cao tuổi? Nhiều người già phàn nàn rằng một số chương trình khuyến mãi trong các cửa hàng chỉ được áp dụng khi có ứng dụng di động. Nhưng gần 60% người cao tuổi tại Séc không có điện thoại di động thông minh. Tuy nhiên các chuỗi siêu thị giải thích rằng, họ vẫn cung cấp các tờ rơi giảm giá.

Bà Květa thường xem các tờ rơi giảm giá và viết ra những món hàng mình mua với mức giá tốt ra trên giấy. Nhưng bây giờ bà phải làm quen với điện thoại thông minh.

Bà Květa cho biết: “Tôi thích điện thoại nút bấm nhất, nhưng con trai tôi cứ nói rằng tôi không thể sử dụng nó nữa, vì vậy con trai đã mua cho tôi một chiếc điện thoại mới, nhưng tôi đang phải vật lộn với nó”.

Bà không hài lòng với việc chỉ có thể nhận được một số giảm giá thông qua ứng dụng di động.

Chuỗi siêu thị Albert đã cung cấp ứng dụng di động như vậy được 2 năm, và một số sản phẩm có thể mua được với giá chỉ bằng một nửa nhưng chỉ khi người dùng đã cài đặt ứng dụng.

Ông Jiří Mareček – Phát ngôn viên Albert chia sẻ: “Chúng tôi rất tiếc nếu ai đó không thể sử dụng các lợi ích vì họ không có điện thoại di động, nhưng chúng tôi không thể cung cấp các chức năng này theo bất kỳ cách nào khác.ù

Ông Tomáš Myler – Phát ngôn viên Lidl cho hay: “Đối với những người không sử dụng ứng dụng, chúng tôi vẫn có những tờ rơi giảm giá.”

Nhiều người cao tuổi phàn nàn họ bị phân biệt đối xử.

Chủ tịch hiệp hội những người cao tuổi Séc cho biết: “Giấy đang được tiết kiệm, bởi vì giá đắt đỏ và các đại siêu thị lớn đang quay lưng lại với nó. Họ không có lựa chọn nào khác ngoài việc dần dần tham gia vào xu hướng hiện đang là xu hướng trên thế giới.”

Một số chuyên gia cảnh báo những người cao tuổi trước các ứng dụng điện thoại bởi các chuỗi bán lẻ có thể thu được nhiều dữ liệu cá nhân từ chúng.

Theo dữ liệu từ Văn phòng Thống kê Cộng hòa Séc, vào năm ngoái có 40% người cao tuổi đã sử dụng điện thoại thông minh.