Theo một báo cáo mới từ Grafton Recruitment, Cộng hòa Séc đang chứng kiến sự xuất hiện của một hiện tượng tinh vi nhưng tác hại tại nơi làm việc, được gọi là “sự rạn nứt thầm lặng”.

Hiện tượng này xuất phát từ những tác động kéo dài của đại dịch và sự tích hợp nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo, khiến nhân viên rơi vào trạng thái “sụp đổ” dưới áp lực lâu dài mà không bộc lộ xung đột hay rơi vào trạng thái kiệt sức ngay lập tức.

Trong khi vấn đề này đã khá phổ biến tại Mỹ—ảnh hưởng đến 1/5 lực lượng lao động—thì nay nó đang bắt đầu xuất hiện ở thị trường Séc. Dữ liệu hiện tại cho thấy khoảng 7% nhân viên tại Cộng hòa Séc đang trải qua tình trạng mất dần sự gắn kết và niềm tin theo thời gian.

Bạn có đang “rạn nứt” ở nơi làm việc không?

• Cảm thấy luôn bị áp lực bởi các công việc thường nhật
• Mệt mỏi tinh thần kéo dài và khó tập trung
• Rút lui khỏi các cuộc họp hoặc hợp tác
• Quá kiệt sức để cân nhắc việc thay đổi công việc
• Tự trách bản thân vì hiệu suất giảm sút

Bà Jana Vávrová, quản lý dự án tại Grafton Recruitment, cho biết: “Sự rạn nứt thầm lặng” không phải là sự không hài lòng nhất thời hay lười biếng. Nó là trạng thái mà sự không chắc chắn, áp lực và cảm giác bị đánh giá thấp tích tụ dần theo thời gian. Bề ngoài, mọi thứ có vẻ vẫn ổn, nhưng bên dưới, mọi thứ đang nứt vỡ.”

Trong khi “sự rạn nứt thầm lặng” là áp lực cảm xúc tích tụ âm thầm, thì “bỏ việc âm thầm” là hậu quả hành vi bên ngoài thể hiện sự rạn nứt này.

Các chuyên gia cho rằng nguồn gốc của xu hướng này bắt nguồn từ đại dịch, khi nhân viên phải đối mặt với yêu cầu linh hoạt chưa từng có. Áp lực này càng tăng lên với sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo, khi nhiều nhân viên ở Cộng hòa Séc cảm thấy luôn phải chứng minh rằng mình không thể thay thế được, nhằm tránh bị thay thế bởi công nghệ.

Bà Vávrová lưu ý rằng ban lãnh đạo thường không nhận ra các dấu hiệu cho đến khi quá muộn.

“Ban lãnh đạo thường chỉ nhận thấy hiện tượng ‘sự rạn nứt thầm lặng’ khi nó thể hiện qua hiệu suất giảm sút hoặc tỷ lệ nghỉ việc tăng,” bà nói với các phóng viên, đồng thời cho biết hiện tượng này thường là dấu hiệu tiền thân của ‘bỏ việc âm thầm’, khi nhân viên chỉ làm đủ việc tối thiểu trước khi cuối cùng quyết định nghỉ việc.

Tìm kiếm sự hỗ trợ

Sự gia tăng căng thẳng nơi làm việc trùng với nhu cầu tăng về hỗ trợ sức khỏe tâm thần trên toàn quốc.

Luật lao động của Cộng hòa Séc yêu cầu các nhà tuyển dụng phải bảo vệ sức khỏe tâm thần của người lao động bên cạnh an toàn thể chất, nghĩa là phải quản lý khối lượng công việc và mức độ căng thẳng, duy trì điều kiện làm việc lành mạnh, cung cấp cơ hội phát triển nghề nghiệp và thúc đẩy mối quan hệ tích cực tại nơi làm việc.

Các vấn đề về sức khỏe tâm thần được công nhận để nghỉ ốm giống như bất kỳ bệnh lý nào khác. Nếu bạn đang trải qua những đêm mất ngủ, khó tập trung, hoặc cảm giác sợ hãi mỗi buổi sáng, bác sĩ đa khoa có thể đánh giá tình trạng của bạn và cấp giấy chứng nhận tạm thời về không có khả năng làm việc (neschopenka).

Các công ty bảo hiểm cũng đang có phản ứng. Công ty Bảo hiểm Sức khỏe Công nghiệp Séc (ČPZP) gần đây thông báo sẽ tăng gấp đôi hỗ trợ cho liệu pháp tâm lý.

Bắt đầu từ năm nay, khách hàng có thể nhận tới 6.000 korun cho các buổi trị liệu với các nhà tâm lý tư nhân. Công ty bảo hiểm cho biết năm ngoái gần 5.000 thành viên được bảo hiểm của họ đã tìm kiếm chăm sóc tâm lý, tăng đáng kể so với năm trước.

Năm 2026, VZP sẽ cung cấp cho các khách hàng được bảo hiểm tối đa 5.000 korun mỗi năm để hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tâm thần. Mức hỗ trợ là 500 korun mỗi buổi, tối đa 10 buổi trong một năm.

Khoản hỗ trợ này áp dụng cho trẻ em và người lớn từ 7 tuổi trở lên. Khách hàng có thể sử dụng khoản hỗ trợ cho liệu pháp cá nhân, nhóm, cặp đôi hoặc gia đình, miễn là nhà trị liệu có trong danh sách đối tác được VZP phê duyệt.

Đặt ưu tiên cho giao tiếp và giáo dục

Để ngăn chặn tình trạng kiệt quệ tinh thần âm thầm trong lực lượng lao động, các chuyên gia tuyển dụng khuyên các công ty ở Séc nên ưu tiên giao tiếp minh bạch và giáo dục có hệ thống.

Việc đưa ra kỳ vọng rõ ràng và ghi nhận đóng góp của nhân viên được xem là các biện pháp phòng ngừa hiệu quả nhất trước áp lực lâu dài, đang tái định hình thị trường lao động địa phương.

(Theo expats)