Chỗ ngồi trên tàu hỏa chỉ miễn phí khi có ứng dụng trên điện thoại?

Mặc dù hành khách của các hãng tàu hỏa có quyền lựa chọn chỗ ngồi của mình miễn phí nhưng họ phải tải ứng dụng xuống điện thoại di động. Đối với những hàng khách có hiểu biết về kỹ thuật điều kiện như vậy không có vấn đề gì, nhưng những hành khách khác có thể phải trả tiền cho chỗ ngồi của mình, đặc biệt bất lợi đối với những người cao tuổi.

Bà Hůlková thường xuyên di chuyển bằng tàu hỏa tốc hành từ Kolín đến Praha, nhưng không phải lúc nào bà cũng có chỗ ngồi, có lúc bà phải đứng suốt chặng đường do không có mua vé kèm theo chỗ.

Bà Hůlková chia sẻ: “Tôi thậm chí còn không thể ngồi ở phần toa dành cho hành khách có trẻ em, vì mọi người đã mua hết chỗ ngồi.”

Bà Hůlková không biết sử dụng ứng dụng điện thoại di động để có thể mua được vé kèm theo chỗ ngồi miễn phí. Nếu bà muốn có chỗ xác định trên chuyến đi, bà phải mất thêm 35 korun để mua thêm chỗ.

Một số chương trình khuyến mãi ở các cửa hàng cũng gắn liền với ứng dụng trên điện thoại. Hiệp hội Người cao tuổi Séc cho rằng hành vi như vậy là không công bằng đối với người hưu trí.

Trong khi một số người cao tuổi sử dụng phương tiện giao thông đường sắt coi vấn đề này là sự đối xử không công bằng, thì những người khác tin rằng nhiều người trong số họ biết đến ứng dụng này và sử dụng tùy chọn đặt chỗ điện tử nhiều như các nhóm tuổi khác.

Theo Bộ trưởng Bộ GTVT, ông không cho rằng hành động này là phân biệt đối xử. Nhà nước cũng đã chuẩn bị một số lợi ích quan trọng cho người cao tuổi, trong đó bao gồm việc giảm một nửa giá vé.