Chuỗi siêu thị Albert đang triển khai một công nghệ mới sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhận diện hàng hóa cần phải cân. Camera tại quầy thu ngân sẽ tự động nhận biết hàng hóa mà khách hàng đặt lên cân là cam, gừng hay bánh mì. 

Nhân viên thu ngân không còn phải mất thời gian tìm kiếm món hàng trong sổ sách hay hệ thống nữa. Chuỗi đã bắt đầu thử nghiệm công nghệ này hơn một năm trước. Hiện tại, hệ thống đã được triển khai tại các quầy thu ngân có nhân viên phục vụ ở 50 cửa hàng và dự kiến sẽ được mở rộng đến tất cả các cửa hàng vào cuối năm nay. 

Trước đây, việc tìm kiếm đúng hàng hóa có thể mất tới 8 giây cho mỗi mặt hàng, nếu thu ngân có kinh nghiệm. Giờ đây, chỉ cần đặt hàng hóa lên cân, hệ thống sẽ tự động nhận diện. Trên màn hình sẽ hiển thị lựa chọn chính xác và chỉ cần xác nhận. Toàn bộ quá trình vì thế chỉ mất khoảng 3 đến 4 giây.

Với một đơn hàng có 6 mặt hàng cần phải cân, khách hàng có thể tiết kiệm được khoảng nửa phút. Nếu trong hàng chờ có một hoặc hai người với kiểu mua sắm tương tự, tổng thời gian tiết kiệm có thể lên đến một phút rưỡi. Theo chuỗi, đây chỉ là một thay đổi nhỏ, nhưng khi cộng lại thì rất tốt.

Theo iDnes