Ban đầu, sự cố chỉ được dự kiến gây gián đoạn trong một ngày. Tuy nhiên, từ hôm thứ Năm, tuyến ống dẫn nhiệt chính tại quận Praha 4, khu vực giao lộ Michelská – Ohradní, bị rò rỉ khiến hàng nghìn người dân mất nước nóng. Một số hộ trước đó đã phải chịu cảnh không có nước nóng suốt một tuần do đợt bảo trì được kế hoạch trước đó.

Theo dự kiến ban đầu, công tác khắc phục sự cố đường ống phải hoàn tất vào thứ Sáu, nhưng đến hết ngày thứ Hai vẫn chưa xong.

Trong thông báo của Công ty Nhiệt lực Praha có đoạn nêu rõ:

“Đến tối thứ Sáu, các kỹ thuật viên đã khắc phục được điểm rò rỉ ban đầu. Tuy nhiên, trong quá trình bơm nước trở lại và tái vận hành hệ thống, các điểm rò rỉ khác trên những đoạn ống liên quan lần lượt xuất hiện, buộc chúng tôi phải tiếp tục sửa chữa.”

Đối với các hộ dân vốn dự kiến kết thúc đợt cắt nước nóng theo kế hoạch từ ngày 26/6 đến 2/7, đây là một rắc rối ngoài dự tính.

Trên Facebook, người dùng Jaja Loflerova bày tỏ bức xúc:

“Cho đến hôm nay, việc cấp nước nóng vẫn chưa được khôi phục, trong khi thời hạn liên tục bị lùi thêm từng ngày một.”

Người này cũng kêu gọi người dân cùng lên tiếng phản đối.

Bà viết thêm:

“Tôi hiểu rằng trong quá trình sửa chữa có thể phát sinh những tình huống ngoài dự kiến. Nhưng điều tôi cho là không thể chấp nhận được chính là cách thông tin tới khách hàng. Việc mỗi ngày lại lùi thời hạn thêm 24 giờ không tạo được sự tin tưởng, mà ngược lại khiến người ta có cảm giác những mốc thời gian được công bố không phải là ước tính thực tế cho tiến độ hoàn thành.”

Theo Công ty Nhiệt lực Praha, tình hình càng phức tạp hơn do nguồn cấp dài hạn từ Mělník hiện cũng đang tạm ngừng hoạt động.

“Khu vực bị ảnh hưởng hiện tạm thời được cấp nhiệt theo chế độ ‘đảo’ từ Nhà máy Nhiệt điện Michle. Vì vậy, việc bơm nước và tái tạo áp suất cho toàn hệ thống khó khăn hơn rất nhiều về mặt công nghệ, và mỗi điểm rò rỉ mới phát hiện đều khiến thời gian khôi phục cấp nước nóng kéo dài thêm.”

Thị trưởng quận Praha 4, ông Ondřej Kubín (ODS), cho biết ông đang giữ liên lạc với ban lãnh đạo Công ty Nhiệt lực Praha cũng như các đại diện có mặt tại hiện trường.

“Họ đang làm việc liên tục để khắc phục sự cố. Từ hôm thứ Năm, chúng tôi cũng duy trì liên lạc với các đơn vị vận hành bị ảnh hưởng trực tiếp,” ông nói, đồng thời cho biết sự cố tác động đến các khu vực Michle, Nusle, Podolí và Krč.

Tính đến Chủ nhật, khoảng 12.000 hộ gia đình tại một phần quận Praha 4 vẫn chưa có nước nóng; trước cuối tuần, con số này vào khoảng 13.000 hộ.

Một cư dân tên Romi Macík bình luận trên mạng xã hội:

“Chúng tôi thì còn cố xoay xở được. Nhưng ở đây có biết bao người già phải chống gậy đi lại. Một tay cầm nồi nước nóng thì họ xoay xở thế nào? Rồi những bà mẹ có con nhỏ nữa. Dường như chẳng ai quan tâm cả.”

Theo Công ty Nhiệt lực Praha, việc cấp nước nóng cho khu vực Brumlovka đã được khôi phục ngay trong cuối tuần, và các phần còn lại của mạng lưới sẽ lần lượt được đưa vào hoạt động tùy theo tiến độ sửa chữa.

Thông báo của công ty cho biết:

“Tại phần diện tích còn lại của khu vực bị ảnh hưởng, hàng chục kỹ thuật viên, thợ hàn và nhân viên vận hành máy móc hạng nặng đang làm việc liên tục. Nhân lực và thiết bị cho công tác sửa chữa đã được tăng cường để có thể khôi phục hoạt động trong thời gian sớm nhất.”

Đến Chủ nhật, đại diện Công ty Nhiệt lực Praha vẫn dự báo việc cấp nước nóng sẽ được khôi phục hoàn toàn trước 23 giờ ngày thứ Hai, 6/7. Công ty cho biết:

“Thông tin cập nhật về tiến độ sửa chữa cũng như phạm vi ảnh hưởng liên tục được công bố trong mục Bản đồ sự cố. Chúng tôi cảm ơn tất cả khách hàng vì sự kiên nhẫn và thấu hiểu.”

Trong lúc chờ đợi, trên mạng xã hội, đặc biệt trong nhóm cư dân Praha 4 trên Facebook, đã bắt đầu xuất hiện những lời đùa chua chát. Một bài đăng viết:

“Nhận cho tắm nước nóng. Giá 100 Kč/người. Khu vực Praha Braník. Thời gian theo thỏa thuận. Phòng tắm sạch sẽ, có bồn tắm. Có sẵn máy sấy tóc, dầu gội, sữa tắm, khăn tắm. Liên hệ qua tin nhắn riêng.

Chỉnh sửa: Các lịch hẹn gần nhất đã kín.”

Nguồn Novinky