Hanoj byla oceněna jako druhé nejpřívětivější město světa v oblasti služeb

Hanoj se prosadila mezi řadou silných kandidátů a obsadila 2. místo v žebříčku měst s nejpřívětivějšími službami na světě.

Britská obchodně-finanční platforma MoneySuperMarket nedávno zveřejnila seznam 10 měst s nejpřívětivějším zákaznickým servisem na světě, v němž se Hanoj umístila na druhé příčce.

Žebříček vychází z analýzy více než 100 000 zákaznických hodnocení podniků a služeb ve 107 městech po celém světě.

Do zpracovaných dat byly zahrnuty restaurace, turistické atrakce, zábavní zařízení i zážitkové služby, což odráží míru spokojenosti návštěvníků s kvalitou obsluhy v jednotlivých destinacích. V případě Hanoje hodnotilo zkušenost pozitivně 58,6 % zákazníků, tedy jen o 0,4 procentního bodu méně než u vítězného Edinburghu ve Spojeném království.

Podle MoneySuperMarket přispívají k pozitivnímu dojmu návštěvníků v Hanoji zejména komunitní kultura, pohostinnost a silné společenské vazby.

V roce 2025 byla Hanoj zařazena také mezi 15 nejoblíbenějších měst světa mezi cestovateli v anketě časopisu Time Out.

V roce 2026 pak vietnamská metropole pokračovala v úspěších i v hodnoceních mezinárodních turistických expertů: platforma TripAdvisor ji zařadila na 2. místo v Asii v kategorii Travelers’ Choice Best of the Best Destinations 2026. Současně obsadila 4. místo z 25 v žebříčku nejlepších destinací světa, 7. místo z 25 mezi kulturními destinacemi a 11. místo z 25 v kategorii gastronomických destinací.

Nejde přitom jen o Hanoj. V uplynulých letech byly v různých mezinárodních žebříčcích jako mimořádně pohostinné oceňovány i další vietnamské destinace, například Ninh Binh, Ha Giang (Tuyen Quang) či Hoi An (Da Nang).

Taková ocenění přispívají k propagaci obrazu Vietnamu jako přátelské a pohostinné země v očích mezinárodního publika.

Top 10 měst s nejpřívětivějším zákaznickým servisem na světě:

1. Edinburgh (Spojené království)
2. Hanoj (Vietnam)
3. Liverpool (Spojené království)
4. Paříž (Francie)
5. Dublin (Irsko)
6. Montreal (Kanada)
7. Vídeň (Rakousko)
8. Abú Zabí (Spojené arabské emiráty)
9. Birmingham (Spojené království)
10. Bristol (Spojené království)

Zdroj: Tuoi tre