Những bảng giá đầy màu sắc với các mức giảm giá hấp dẫn thu hút người tiêu dùng Séc tại siêu thị. Tuy nhiên, không phải lúc nào những mức giảm giá này cũng phản ánh mức giảm giá thực sự. Trong quý II năm nay, Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (ČOI) đã phát hiện sai phạm trong 99/221 cuộc kiểm tra – tức 45% trường hợp.

Trong giai đoạn từ tháng 4 đến tháng 6 năm nay, các thanh tra đã kiểm tra cả cửa hàng thông thường và các cửa hàng trực tuyến. So với cùng kỳ năm ngoái, tỷ lệ phát hiện sai phạm đã tăng – từ 41% lên 45%.

Theo Cơ quan Thanh tra Thương mại Séc (ČOI) cho biết, vi phạm phổ biến nhất liên quan đến Luật bảo vệ người tiêu dùng – chủ yếu là cách tính mức giảm giá không đúng hoặc không công bố mức giá thấp nhất mà sản phẩm được bán trong vòng 30 ngày trước khi áp dụng khuyến mại. Riêng lỗi này được phát hiện trong 36 trường hợp.

Ngoài ra, có 63 trường hợp bị phát hiện vi phạm liên quan đến hành vi thương mại không trung thực, có khả năng gây hiểu lầm và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Một số nhà bán lẻ cố tình tạo ấn tượng về việc giảm giá bằng cách sử dụng nhãn màu sặc sỡ và so sánh giá gây hiểu nhầm.

Trong 72 vụ khác, các thanh tra ghi nhận vi phạm liên quan đến Bộ luật dân sự, Luật kiểm tra, Luật về giá cả và quy định về các sản phẩm đã hết hạn sử dụng.

Theo quy định mới, các nhà bán lẻ bắt buộc phải tính mức giảm giá dựa trên mức giá thấp nhất mà sản phẩm được bán ra trong vòng 30 ngày trước đó. Nếu sản phẩm được bán dưới 30 ngày thì phải công bố mức giá thấp nhất trong thời gian đó. Ngoài ra, giá gốc của sản phẩm cũng phải được niêm yết rõ ràng.

(Theo Novinky)