Praha 7 kết nối bác sĩ, trường mẫu giáo và dịch vụ xã hội, giúp các gia đình có con nhỏ không phải tự xoay xở
Khi một đứa trẻ chào đời, cha mẹ bất ngờ phải giải quyết hàng loạt vấn đề: Tìm bác sĩ nhi khoa ở đâu? Đưa trẻ đi đâu khi trời mưa? Tìm người trông trẻ bằng cách nào? Và liên hệ với ai khi cần giúp đỡ nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Chính quyền quận Praha 7 đã tập trung giải quyết những câu hỏi này với mục tiêu không để các gia đình có con nhỏ phải tự xoay xở tìm câu trả lời.
Những năm đầu đời có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với sự phát triển của trẻ. Khả năng tiếp cận dịch vụ y tế, môi trường an toàn, các mối quan hệ lành mạnh và sự hỗ trợ kịp thời dành cho gia đình đều có thể ảnh hưởng đến quá trình học tập cũng như cuộc sống sau này của trẻ. Khi vấn đề được phát hiện sớm, việc giải quyết cũng đơn giản và ít tốn kém hơn so với lúc đã trở nên nghiêm trọng.
Praha 7 là một trong những địa phương đầu tiên tại Séc tham gia chương trình Primokiz, công cụ giúp các thành phố và địa phương lập kế hoạch hỗ trợ một cách có hệ thống cho những gia đình có con nhỏ. Trong quá trình này, chính quyền quận đã kết nối bác sĩ nhi khoa, trường mẫu giáo, nhân viên xã hội và chính các bậc phụ huynh để cùng xác định những dịch vụ mà các gia đình tại Praha 7 còn thiếu.
Thông tin được tập trung tại một địa chỉ
Từ quá trình trên, Praha 7 đã xây dựng một kế hoạch cụ thể. Trong thời gian tới, phụ huynh có thể tìm thấy toàn bộ thông tin quan trọng tại một địa chỉ duy nhất trên trang web của quận. Thông tin cũng được cung cấp qua tờ rơi có mã QR và báo địa phương Hobulet, giúp người dân nhanh chóng tiếp cận đúng dịch vụ cần thiết.
Chính quyền quận đang bổ sung các vị trí hỗ trợ tại trường mẫu giáo, chẳng hạn chuyên viên sư phạm xã hội, đồng thời tìm giải pháp thành lập bộ phận tư vấn học đường tại tất cả trường mẫu giáo.
Các nữ chuyên viên sư phạm xã hội cũng hỗ trợ trẻ tại những nhóm trẻ do quận thành lập. Praha 7 hiện vận hành sáu nhóm như vậy, tiếp nhận trẻ từ 2 tuổi.
Khu vực xung quanh các trường mẫu giáo và tiểu học cũng đang từng bước được hạn chế giao thông. Tại những nơi phù hợp, quận triển khai mô hình “phố học đường” nhằm tạo không gian an toàn hơn cho trẻ.
Các hoạt động vui chơi, giải trí cũng được chú trọng. Sân chơi trẻ em trên phố Tovární mới được lắp đặt nhà vệ sinh trong khuôn khổ hợp tác với Đại học Kỹ thuật Séc tại Praha (ČVUT). Quận cũng xây thêm các khu thể thao, sân chơi và không gian sinh hoạt ngoài trời, đồng thời lên kế hoạch lắp đặt mái che cùng các hạng mục vui chơi với nước.
Thành lập các nhóm tương trợ cho cha mẹ đơn thân
Các ông bố, bà mẹ đơn thân sẽ có thể tham gia những nhóm tương trợ. Chính quyền quận cũng chuẩn bị tổ chức ngày hội mở cửa để phụ huynh có thể tìm hiểu và trực tiếp trải nghiệm các dịch vụ hiện có trong khu vực.
Điều quan trọng nhất là giúp người dân biết phải tìm đến đâu khi cần hỗ trợ. Phụ huynh không cần phải nắm rõ tất cả dịch vụ hay tự xác định cơ quan hoặc chuyên gia nào phụ trách từng vấn đề cụ thể. Chính quyền địa phương có thể đóng vai trò đầu mối trong quá trình này.
Địa phương không nhất thiết phải tự cung cấp mọi dịch vụ mà có thể kết nối những cá nhân và tổ chức đã hoạt động tại khu vực, xác định các khoảng trống trong hệ thống, sau đó hướng dẫn phụ huynh tìm đúng nơi cần đến.
Praha 7 cho thấy việc chăm lo cho các gia đình không nên chỉ bắt đầu khi vấn đề đã xuất hiện. Quá trình này cần được chuẩn bị từ sớm, thông qua việc xây dựng môi trường sống thuận lợi cho trẻ nhỏ và gia đình.
Công cụ quy trình và phương pháp Primokiz được Quỹ Česká spořitelna hỗ trợ.
(Theo metro.cz)
