Người dân CH Séc giờ đây có thể xuất trình giấy tờ tùy thân trực tiếp trên điện thoại nhờ ứng dụng eDoklady. Giải pháp này giúp xác minh danh tính nhanh chóng, an toàn, không cần mất thời gian tìm thẻ căn cước trong ví hay túi xách.

Không ít người từng rơi vào tình huống đứng trước quầy giao dịch, nhân viên đang chờ kiểm tra giấy tờ nhưng căn cước lại nằm đâu đó dưới đáy túi, trong túi áo, hoặc tệ hơn là để quên ở nhà. Với ứng dụng eDoklady, giấy tờ tùy thân có thể được lưu ngay trên điện thoại và sử dụng thuận tiện hơn trong nhiều tình huống.

Đăng ký chỉ mất vài phút qua Identita občana
Ứng dụng eDoklady cho phép cư dân tại CH Séc chứng minh danh tính bằng điện thoại di động. Việc tạo eDoklady và sử dụng sau đó được mô tả là khá đơn giản.

Theo hướng dẫn, giấy tờ sẽ tự động được tải vào ứng dụng ngay khi người dùng hoàn tất đăng ký qua hệ thống Identita občana. Toàn bộ quá trình này chỉ mất vài phút.

Xác minh bằng mã QR, chỉ chia sẻ đúng thông tin cần thiết
Cách thức xác minh cũng được thiết kế để đơn giản và minh bạch. Hai điện thoại sẽ kết nối với nhau thông qua mã QR. Trước khi người dùng xác nhận cung cấp thông tin, ứng dụng luôn hiển thị rõ bên xác minh đang yêu cầu những dữ liệu nào.

Ví dụ, trong trường hợp chỉ cần kiểm tra xem người dùng đã đủ 18 tuổi hay chưa, bên xác minh không cần biết chính xác ngày tháng năm sinh hay các dữ liệu cá nhân khác.

Theo giới thiệu, quá trình truyền dữ liệu diễn ra nhanh, an toàn và các thông tin này không bị lưu trữ lại.

Có hỗ trợ AI 24/7 để giải đáp thắc mắc
Để việc sử dụng ứng dụng trở nên dễ dàng hơn, trên trang web của eDoklady hiện không chỉ có tài liệu hướng dẫn chi tiết và phần trả lời các câu hỏi thường gặp, mà còn bổ sung hỗ trợ AI mới.

Đây là tính năng do Trung tâm Liên hệ Hành chính công triển khai, có thể trả lời câu hỏi bất cứ lúc nào vì hoạt động 24/7.

eDoklady dùng được ở đâu?
Người dùng có thể xuất trình eDoklady tại nhiều cơ quan nhà nước ở CH Séc, gồm:

các cơ quan hành chính trung ương, bao gồm các bộ
ủy ban cấp đô thị có thẩm quyền mở rộng
chính quyền cấp vùng
Cảnh sát CH Séc
Hải quan
cơ quan địa chính
cơ quan cấp phép kinh doanh
Cơ quan Thuế
Cơ quan Bảo hiểm Xã hội CH Séc (ČSSZ)
Sở Lao động
và nhiều cơ quan nhà nước khác
Ngoài khu vực công, hình thức xác minh này cũng đã được khu vực tư nhân áp dụng. Người dân có thể dùng eDoklady tại một số ngân hàng hoặc nhà mạng di động. Danh sách các địa điểm chấp nhận eDoklady cũng đang tiếp tục được mở rộng.

Cơ quan nào đứng sau việc phát triển eDoklady?
Việc phát triển các dịch vụ số của nhà nước, trong đó có eDoklady, do Cơ quan Thông tin và Số hóa (Digitální a informační agentura) tham gia triển khai.

Đây là cơ quan trung ương của chính quyền Séc, phụ trách định danh điện tử, các hệ thống thông tin trọng yếu và điều phối quá trình số hóa hành chính công. Mục tiêu của cơ quan này là đơn giản hóa dịch vụ công, nâng cao khả năng tiếp cận và thúc đẩy CH Séc tiến gần hơn tới một xã hội số hiện đại.

Cơ quan Thông tin và Số hóa cũng hỗ trợ phát triển các công cụ AI nhằm giúp người dân nhanh chóng tiếp cận thông tin cần thiết và dễ dàng định hướng trong các thủ tục hành chính.

Dự án Trung tâm Liên hệ Hành chính công được tài trợ từ Kế hoạch Phục hồi Quốc gia, với mã số dự án CZ.31.5.0/0.0/0.0/24_112/0011231.

Nội dung được thực hiện với sự hợp tác của Cơ quan Thông tin và Số hóa CH Séc.

Theo Idnes